Мы серьезно относимся к защите ваших данных. Узнайте, как Luckly обрабатывает и защищает вашу личную информацию в соответствии с международными стандартами безопасности.
В Luckly мы понимаем, что доверие игроков — основа нашего успеха. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как их используем и защищаем. Мы следуем строгим стандартам безопасности и международным требованиям по защите данных, включая GDPR и CCPA.
Какие данные мы собираем
При регистрации мы собираем базовую информацию: email, никнейм, дату рождения и страну проживания. Для обработки платежей требуются данные о транзакциях — адрес кошелька, суммы депозитов и выводов. Мы автоматически собираем техническую информацию: IP-адрес, тип устройства, браузер и операционную систему. Аналитические данные помогают улучшать наш Официальный сайт Luckly — время сессий, популярные игры, предпочтения пользователей. Все данные собираются только для обеспечения качественного сервиса и соблюдения лицензионных требований.
Как мы защищаем вашу информацию
Обработка персональных данных Luckly происходит с применением современных технологий шифрования. Все данные хранятся на защищенных серверах с многоуровневой системой безопасности. Мы используем SSL-шифрование для всех соединений, а конфиденциальная информация дополнительно шифруется алгоритмом AES-256. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашения о неразглашении. Регулярные аудиты безопасности и обновления систем гарантируют актуальную защиту. Мы никогда не продаем и не передаем данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Ваши права и управление данными
У вас есть полный контроль над своими данными. Вы можете запросить копию всей информации, которую мы о вас храним, в любое время. Право на исправление позволяет обновлять неточные данные в личном кабинете. Если захотите удалить аккаунт, мы удалим все персональные данные в течение 30 дней, сохранив только обезличенную статистику для соблюдения лицензионных требований. Вы можете отозвать согласие на обработку данных или ограничить их использование через FAQ Luckly. Для всех запросов по конфиденциальности работает специальная служба поддержки с гарантированным ответом в течение 72 часов.
Важно: мы храним данные только необходимый период — активные аккаунты до закрытия, неактивные до 3 лет, финансовые записи до 7 лет согласно требованиям лицензии.
